Emma, Layanan Digital Baru dari AXA Diluncurkan

- Kamis, 25 November 2021 | 13:19 WIB
 PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT AXA Financial Indonesia (AFI), dan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) meluncurkan Emma. Emma adalah layanan asuransi dan kesehatan digital menyeluruh yang dapat diakses melalui satu pintu.  (dok AXA)
PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT AXA Financial Indonesia (AFI), dan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) meluncurkan Emma. Emma adalah layanan asuransi dan kesehatan digital menyeluruh yang dapat diakses melalui satu pintu. (dok AXA)

 

JAKARTA, AYOSEMARANG.COM - PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri), PT AXA Financial Indonesia (AFI), dan PT Mandiri AXA General Insurance (MAGI) meluncurkan Emma. Emma adalah layanan asuransi dan kesehatan digital menyeluruh yang dapat diakses melalui satu pintu.

''Emma yang memiliki tagline ‘Teman Sejati’ atau ‘Teknologi Mudah dan Nyaman untuk Sehat juga Terlindungi,’ menyediakan kemudahan dalam mengelola polis dan layanan kesehatan kepada lebih dari 1 juta nasabah entitas AXA di Indonesia,'' ungkap Country CEO AXA Indonesia, Komisaris AXA Mandiri Financial Services, Presiden Komisaris Mandiri AXA General Insurance, Julien Steimer, Kamis 25 Juni 2021.


Julien Steimer menjelaskan, Emma menghadirkan pengalaman yang lebih personal layaknya seorang asisten virtual yang peduli dan selalu hadir untuk nasabah. Inovasi ini merupakan bagian dari komitmen AXA Group untuk menjadi pemimpin dalam transformasi digital serta dalam bisnis proteksi dan kesehatan.

Baca Juga: DAFTAR 4 Tanaman Hias Termahal di Dunia, Ada Mawar Seharga Rp 216 Miliar!

“AXA senantiasa beradaptasi dengan tren-tren terbaru untuk menghadirkan cara terbaik dalam melayani nasabah. Pandemi ini telah meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga risiko kesehatan. Pandemi juga menunjukkan pentingnya layanan berbasis digital dalam menjawab tantangan akibat dari dampak penyebaran COVID-19,” ujar dia.

Menurutnya perkembangan zaman yang serba digital serta terjadinya pandemi COVID-19 telah mendorong perusahaan-perusahaan termasuk perusahaan asuransi untuk mengakselerasi transformasi digital mereka. Layanan digital menjadi sangat signifikan dalam memenuhi kebutuhan nasabah untuk tetap terhubung dengan perusahaan asuransi mereka kapan pun mereka butuhkan.

''Hal ini mendasari AXA untuk memiliki portal digital nasabah yaitu Emma yang memberikan kemudahan akses bagi nasabah dalam mengelola polis mereka secara langsung.''

Presiden Direktur AXA Mandiri Financial Services, Handojo G Kusuma menjelaskan salah satu fitur utama yang dihadirkan oleh Emma adalah kemudahan dalam mengelola polis. Nasabah bisa mendapatkan informasi terkait dengan kepemilikan polis asuransi mereka termasuk di dalamnya mengenai informasi premi, status polis dan data pribadi nasabah.

Baca Juga: Magdalena Andersson Resmi Jadi Perdana Menteri Wanita Pertama Swedia

Halaman:

Editor: arri widiarto

Tags

Artikel Terkait

Terkini

5 Tips Simpel Membuat Vlog dengan Bermodal Smartphone

Minggu, 28 November 2021 | 18:38 WIB

Spek Gahar dan Desain Premium 4 Ponsel Oppo Rp3 Jutaan

Minggu, 28 November 2021 | 16:30 WIB

Samsung akan Suntik Mati Seri Galaxy Note?

Minggu, 28 November 2021 | 15:07 WIB

Infinix Note 11 Pro, Spek Dewa Ponsel Gaming Hardcore

Jumat, 26 November 2021 | 02:35 WIB

Cara Dapat Uang Spontan dari 3 Aplikasi di Ponsel Ini

Kamis, 25 November 2021 | 19:06 WIB
X